Como trocar as senhas do modem Sagemcom 1704

Dicas 06/08/11 15:10

Agora morando no Recife e com GVT 15Mbps a disposição, recebi o modem Sagemcom F@ST 1704 como cortesia por ter assinado o quarto plano mais veloz da empresa. Pesquisando na internet, percebi um certo clima ruim acerca desse aparelho, incluindo as senhas dos usuários padrão.

De fábrica, temos o admin, o user e o support. O usuário admin vem com a senha gvt12345, mas os outros dois são um verdadeiro mistério para usuários e paranoicos com a privacidade. Há quem diga que funcionários da GVT acessavam seus modems e por pura maldade os faziam reiniciar.

Sagemcom 1704 da GVT

Porém creio que a explicação possa ser um pouco diferente. Mas bem, voltando ao assunto principal, ensinarei agora como você pode alterar a senha dos três usuários digitando apenas alguns comandos. Nenhuma pergunta será feita e a partir do pressionar da tecla Enter, a senha será trocada.

Primeiramente descubra o IP do seu modem e ative o suporte a Telnet no seu sistema operacional caso esteja desativado. Aqui em casa, configurei a rede para dar o IP 10.1.1.1 para o modem e 10.0.0.* para um roteador separado que uso. No Windows 7, ativei o suporte ao Cliente Telnet no Painel de Controle.

Agora com as informações acima em mãos e tudo configurado, abra o Prompt de Comando através do menu Iniciar ou pressionando a tecla com o logotipo do Windows ao mesmo tempo em que aperta a tecla R. Na tela preta, digite telnet ipdomodem. No meu caso será telnet 10.1.1.1. Em seguida será pedido o nome de usuário e a senha. Use os dados para a conta admin.

Depois digite os seguintes comandos, um de cada vez:

passwd support novasenha123
passwd user novasenha123

Claro que você deverá substituir novasenha123 por uma que você considerar segura e fácil de lembrar. Agora feche a janela preta e tudo pronto. A senha foi alterada com sucesso e você não precisa mais ter medo do lobo malvado.

Agora sempre que você quiser alterar a senha nesse modem para os três usuários, poderá acessar o IP dele pelo navegador e ir em Management > Access Control. Se você continuar tendo problemas de queda e reinício, pode ser que você esteja abrindo muitas conexões através de clientes Torrent e gerenciadores de download. Se você usa muito disso, o ideal mesmo é usar o modem em modo Bridge e comprar um roteador como o DIR600 (revisões B1 ou B2) e usar como roteador, servidor DHCP…

Pode ser ainda tentativas de invasão, ataques de negação de serviço ou N outros problemas. Nesse caso, entre em contato com a GVT no número 103 25 e explique a situação. Se você achar que as dicas acima são pouco e ainda suspeita que a GVT é malvadinha, vá em Management > TR-069 Client e clique em Disable. Não sabe o que é um TR-069 Client? Veja na Wikipédia.

Não siga o tutorial acima a menos que seja por sua conta e risco.

(via)

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  • Anonymous

    Boa sorte em Hellcife com o calor =D. Btw saiu a versão gingerbread do brasil, 20a. Checa lá. Abraço.

  • Gustavo

    Valeu pelas dicas do telnet para trocar as senhas do user e support.
    Só estou com mais um problema no sagemcom, não consigo desativar o TR-069 client, toda vez eu clico radio button Disable depois Apply Save, ele continua em Disable, só basta dar um reboot no modem e ele volta automaticamente para o radio button Enable. Você já percebeu isso, ou é só no meu?
    Abraços!

    • http://www.cadusilva.com/ Cadu Silva

      O meu modem apresentou problemas e foi trocado por um da Thomson, mas creio que mesmo que eu ainda o possuísse, não poderia ajuda-lo pois parece que você “ganhou na loteria” com esse bug. Mesmo que você ligue para a GVT, acho que são poucas as chances deles te ajudarem.

      Me desculpe :(

    • http://pulse.yahoo.com/_KKJY3HDX5G5W4TPHNIXCVEMYCQ Hyago

      Gustavo, você pode tentar uma atualização de firmware no seu modem. Eu tinha um problema parecido com meu DSL-500B GII e consegui resolver desse forma! Busque no site do seu provedor ADSL pelo arquivo correspondente ao seu Sagemcom, versão, modelo ou qualquer outro detalhe do hardware e atualize. – cuidado com os detalhes e faça por sua conta e risco. =)
      Abraço.

    • Carlos

      Depois de muitos testes, consegui desativar fazendo o seguinte: na url, deixe apenas o protocolo http:// e user name/password apague os dois campos. Para finalizar, desative o TR-069 e reboot no modem.
      Vlws!

  • Gilneypinho

    Ola! fiz exatamente como vc explicou, só que quando dou o comando telnet ipdomodem aparece essa mensagem. O Windows não pode encontrar “telnet”. Certifique-se de que o nome foi digitado corretamente e tente novamente. 
    O que faço?
    Abraço.

    • http://www.cadusilva.com/ Cadu Silva

      Você deve estar usando o Windows 7. Nesse caso é necessário ativar o suporte ao Telnet no Painel de Controle em Ativar ou desativar recursos do Windows. Depois reinicie o computador.

  • AugustoS17

    Segui o tuto e consegui alterar as duas senhas, mas não consigo entrar nas configurações do modem com o login “support”… Só consigo entrar com o “admin” e o “user” alguem pode me dizer o pq?

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